A garantia legal ou comercial cobre exclusivamente defeitos de fabrico. Danos resultantes de uso inadequado, acidentes, desgaste normal ou transporte (por exemplo, por companhias aéreas) estão excluídos.
Nota:
- Danos na bagagem devem ser comunicados por escrito à companhia aérea ou ao transportador no prazo de 7 dias, com descrição e imagens.
- A resolução do dano é feita diretamente pela companhia aérea.