De garantie dekt alleen fabricagefouten. Schade door onjuist gebruik, ongelukken, normale slijtage of transport (bijv. door luchtvaartmaatschappijen) is uitgesloten.
Let op:
- Meld schade aan bagage binnen 7 dagen schriftelijk bij de luchtvaartmaatschappij of vervoerder, inclusief een beschrijving en foto's.
- Schadevergoeding wordt rechtstreeks door de luchtvaartmaatschappij afgehandeld.