Det kan ske, at vi sender din ordre i flere pakker. Det skyldes to ting:
- Kufferter sender vi altid enkeltvis, fordi de er for store til at pakke flere i én pakke.
- Hvis antallet og størrelsen på varerne ikke kan være i vores største pakke, opdeler vi ordren i flere pakker.
Medfører flere pakker ekstra leveringsomkostninger?
Nej. Selvom din ordre kommer i flere pakker, skal du ikke betale ekstra leveringsomkostninger.
Hvordan kan jeg se, om min ordre kommer i flere pakker?
Du modtager en separat leveringsbekræftelse pr. e-mail for hver pakke. Den indeholder pakkenummeret og linket til pakkesporingen.
Ankommer alle pakkerne i min ordre samtidig?
Ikke nødvendigvis. Pakkerne kan ankomme på forskellige dage. For hver pakke gælder den normale leveringstid fra afsendelsen af den pågældende pakke.
Selvom alle varer er på lager, kan det ske, at vi sender en pakke lidt senere end de andre, fordi den først bliver gjort klar på lageret senere.