Forsendelse & Levering
-
Hvor lang tid tager leveringen?
Leveringstiden inden for Tyskland er ca. 1-3 hverdage, inden for EU ca. 2-5 hverdage og til reste...
-
Hvor er min pakke?
Du har modtaget en forsendelsesbekræftelse via e-mail. Gennem linket til forsendelsessporing kan ...
-
Hvornår bliver min ordre afsendt?
Pakker bliver afsendt mandag til fredag. Bestillinger med registreret betaling bliver som reg...
-
Er der forsendelsesomkostninger?
Der er ingen forsendelsesomkostninger for Danmark. Lande med forsendelsesomkostninger: Bulgarien...
-
Er en levering til udlandet mulig?
Tilgængelige leveringslande i Europa: Belgien Bulgarien Cypern Danmark Estland Finland Frankrig ...
-
Kann jeg ændre min leveringsadresse?
Under bestillingsprocessen kan du angive en alternativ leveringsadresse. Denne gælder kun for for...
-
Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke kan modtage forsendelsen?
Via forsendelsessporingen kan du ændre leveringstidspunktet eller angive et afleveringssted. Alte...
-
Hvad skal jeg gøre, hvis min pakke er beskadiget eller ufuldstændig ved ankomst?
Hvis pakken er beskadiget, skal du grundigt kontrollere indholdet for at sikre, at de bestilte va...
-
Kan jeg nægte at modtage pakken?
Hvis du nægter at modtage pakken, vil leveringen blive returneret til afsenderen. Når returpakken...
-
Bliver alle varer i min ordre sendt samtidigt?
Om alle varer bliver sendt samtidigt afhænger af størrelsen og antallet af varer. Ved flere pakke...
-
Hvorfor blev min pakke sendt tilbage til afsenderen?
Følgende årsager kan føre til en returnering: Der er en fejlagtig eller ufuldstændig adresse. Le...
-
Kan jeg få min ordre pakket ind som en gave?
Der tilbydes ikke en gaveindpakningsservice. Varerne sendes i producentens originale emballage i ...