Zwrot & Zwrot Pieniędzy
-
Jak mogę zwrócić moje zamówienie?
Nieużywane i nieużywane produkty można zwrócić w ciągu 30 dni bez wcześniejszego powiadomienia. Z...
-
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 10 dni roboczych po otrzymaniu zwrotu. Czas przetwarzania zwrot...
-
Czy mogę zwrócić moje produkty za darmo?
W Niemczech zwrot jest bezpłatny. W przypadku zwrotów z krajów poza Niemczech, to Ty ponosisz kos...
-
Jak mogę otrzymać formularz zwrotu?
Formularz zwrotu znajduje się w paczce. Jeśli go brakuje, użyj dołączonej faktury lub zapisz swój...
-
Jak długo mogę zwrócić mój produkt?
Produkty można zwrócić w ciągu 30 dni. Przyjmowane są tylko produkty nieużywane, kompletne i nien...
-
Jak zapakować moją zwróconą przesyłkę?
Usuń stare etykiety wysyłkowe przed przygotowaniem paczki do zwrotu.Użyj kartonu wysyłkowego lub ...
-
Czy otrzymaliście moją zwrotkę?
Zwrot jest nadal w drodze lub jest w trakcie przetwarzania. Przetwarzanie zwrotu może zająć do 14...
-
Co mam zrobić, jeśli mój produkt jest uszkodzony, wadliwy lub błędnie dostarczony?
Skontaktuj się z obsługą klienta, podając następujące informacje: Opis uszkodzenia, wady lub błę...
-
Czy mogę wymienić produkt?
Wymiana nie jest możliwa. Złóż nowe zamówienie i odeślij otrzymany produkt. Czy mogę wymienić pro...
-
Co zrobić w przypadku uszkodzenia bagażu lub transportu?
Gwarancja obejmuje tylko wady fabryczne. Szkody spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, wypadkami,...
-
Czy przy zwrotach są naliczane opłaty celne?
Przy zwrotach w obrębie UE nie są naliczane opłaty celne.
-
Co mam zrobić, jeśli produkt się zepsuje?
W przypadku wady lub uszkodzenia, możesz złożyć reklamację na produkt pisemnie do obsługi klienta...