Dostava
-
Koliko traje dostava?
Vrijeme dostave unutar Njemačke iznosi približno 1-3 radna dana, unutar EU približno 2-5 radnih d...
-
Gdje se nalazi moj paket?
Dobio si potvrdu o slanju putem e-maila. Putem poveznice za praćenje pošiljke u toj e-poruci može...
-
Kada će moja narudžba biti poslana?
Paketi se šalju od ponedjeljka do petka. Narudžbe za koje je uplata evidentirana obično se šalju ...
-
Postoje li troškovi dostave?
Dostava je besplatna za neke zemlje isporuke. Za neke zemlje isporuke naplaćuju se troškovi dosta...
-
Je li moguća dostava u inozemstvo?
Dostava je moguća u sljedeće europske zemlje: Austrija Belgija Bugarska Češka Cipar Danska Estoni...
-
Mogu li promijeniti svoju adresu za dostavu?
Tijekom procesa narudžbe možeš unijeti alternativnu adresu za dostavu. Ta adresa vrijedi samo za ...
-
Što mogu učiniti ako ne mogu prihvatiti pošiljku?
Putem praćenja pošiljke možeš promijeniti vrijeme dostave ili odabrati mjesto za dostavu. Također...
-
Što mogu učiniti ako moj paket stigne oštećen ili nepotpun?
Ako je paket oštećen, pažljivo provjeri sadržaj kako bi se utvrdilo jesu li naručeni artikli neoš...
-
Mogu li odbiti prihvat paketa?
Ako odbiješ prihvat, dostava će biti vraćena pošiljatelju. Nakon primitka vraćenog paketa, obradi...
-
Hoće li svi artikli iz moje narudžbe biti poslani istovremeno?
Hoće li svi artikli biti poslani istovremeno ovisi o veličini i broju artikala. Ako se šalju više...
-
Zašto je moj paket vraćen pošiljatelju?
Sljedeći razlozi mogu uzrokovati povrat pošiljke: Unesena je pogrešna ili nepotpuna adresa. D...
-
Mogu li svoju narudžbu zamoliti da bude upakirana kao poklon?
Usluga pakiranja poklona nije dostupna. Artikli će biti poslani u originalnoj ambalaži proizvođač...