Toimitus & Lähetystä
-
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika Saksassa on noin 1-3 arkipäivää, EU:ssa noin 2-5 arkipäivää ja muualla Euroopassa no...
-
Missä pakettini on?
Olette saaneet lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Vahvistuksessa oleva seurantalinkki vie teidät ...
-
Milloin tilaukseni lähetetään?
Paketit lähetetään maanantaista perjantaihin. Maksun vahvistamisen jälkeen tilaukset lähetetään y...
-
Onko toimituskuluja?
Toimituskuluja ei ole Suomelle. Maat, joissa on toimituskulut: Bulgaria, Viro, Kreikka, Irlanti,...
-
Onko ulkomaan toimitus mahdollista?
Saatavilla olevat toimitusmaat Euroopassa: Alankomaat Belgia Bulgaria Espanja Irlanti Iso-Britan...
-
Voinko muuttaa toimitusosoitetta?
Voit antaa vaihtoehtoisen toimitusosoitteen tilausprosessin aikana. Tämä koskee vain toimitusta, ...
-
Mitä voin tehdä, jos en voi vastaanottaa lähetystä?
Seurantalinkin kautta voit muuttaa toimitusaikaa tai määrittää jättöpaikan. Vaihtoehtoisesti lähe...
-
Mitä voin tehdä, jos pakettini saapuu vahingoittuneena tai puutteellisena?
Jos paketti on vahingoittunut, tarkista huolellisesti, että tilatut tuotteet ovat ehjiä ja täydel...
-
Voinko kieltäytyä paketin vastaanottamisesta?
Jos kieltäydyt vastaanottamasta pakettia, toimitus palautetaan lähettäjälle. Palautuksen saapumis...
-
Lähetetäänkö kaikki tilaukseni tuotteet kerralla?
Se, lähetetäänkö kaikki tuotteet kerralla, riippuu tuotteiden koosta ja määrästä. Jos tilauksessa...
-
Miksi pakettini on palautettu lähettäjälle?
Seuraavat syyt voivat johtaa palautukseen: Osoite on virheellinen tai puutteellinen. Toimitus ep...
-
Voinko pyytää tilaukseni lahjapakkaukseen?
Lahjapakkauspalvelua ei tarjota. Tuotteet lähetetään valmistajan alkuperäisessä pakkauksessa WARD...