Olet saaneet lähetysvahvistuksen sähköpostitse. Vahvistuksessa oleva seurantalinkki vie sinut paketin toimitustilanteeseen.
Mistä löydän seurantani numeron?
Lähetysvahvistuksen lisäksi sähköpostistasi löydät seurantatunnuksen myös asiakastililtäsi.
Mitä voin tehdä, jos pakettini ei vain saavu?
Toimitusaika Saksassa on noin 1-3 arkipäivää, EU:ssa noin 2-5 arkipäivää ja muualla Euroopassa noin 3-7 arkipäivää. Saarten alueilla toimitus voi kestää pidempään.
Jos toimituksessa on suuria viivästyksiä, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Tutkimus toimitusten kanssa voidaan käynnistää aikaisintaan 5 arkipäivän (kotimainen) tai 10 arkipäivän (kansainvälinen) jälkeen.