Unbenutzte und originalverpackte Artikel können innerhalb von 30 Tagen ohne Voranmeldung zurückgesendet werden.
Deutschland:
Ein kostenfreier DHL-Rücksendeaufkleber wird hier bereitgestellt.
Österreich:
Rücksendungen aus Österreich und anderen europäischen Ländern sind kostenpflichtig. Die Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken:
WARDOW GmbH
Magdeburger Straße 5
14641 Wustermark
Deutschland
Schweiz:
Rücksendungen aus der Schweiz werden an ein Verteilerzentrum in St. Gallen gesendet und nach Abfertigung nach Deutschland retourniert. Die Rücksendungen sind an folgende Adresse zu schicken:
WARDOW GmbH
Postfach
9029 St. Gallen
Schweiz
Kann ich über eine Packstation zurücksenden?
Ja, Rücksendungen sind über eine Packstation möglich.
Kann ich mehrere Pakete mit nur einem Rücksendeaufkleber versenden?
Nein, jede Sendung benötigt einen eigenen Rücksendeaufkleber.
Gib im Rücksendeportal an, welche Artikel du in einem Paket zurücksenden möchtest, und erstelle zunächst nur für diese Artikel einen Rücksendeaufkleber. Anschließend wiederholst du den Vorgang für die übrigen Artikel bzw. Pakete.
Alternativ kontaktiere den Kundenservice.
Welches Transportunternehmen kann ich nutzen?
Kostenfreie Rücksendungen innerhalb Deutschlands erfolgen mit DHL. Kostenpflichtige Rücksendungen außerhalb Deutschlands können mit einem Transportunternehmen deiner Wahl erfolgen.
Kann ich mehrere Artikel zusammen zurücksenden?
Mehrere Artikel können gemeinsam zurückgesendet werden. Bei unterschiedlichen Bestellungen sind die Rückgabefristen einzuhalten.