Faktúra sa automaticky vytvorí, akonáhle je tvoja objednávka dokončená.
Faktúru môžeš získať nasledujúcimi spôsobmi:
- Faktúra je fyzicky priložená k tvojej objednávke v balíku.
- Vo svojom zákazníckom účte si môžeš faktúru pozrieť v prehľade objednávok.
- Ak potrebuješ faktúru alebo ju už nemáš, môžeš kontaktovať náš zákaznícky servis. Zákaznícky servis ti môže faktúru zaslať e-mailom.
Faktúru je možné v zákazníckom účte iba prezerať. Stiahnutie faktúry tam momentálne nie je možné.
Môže byť moja faktúra dodatočne zmenená?
Dodatočná zmena faktúry nie je možná.
Prosím, uisti sa preto, že tvoje fakturačné údaje sú počas objednávacieho procesu správne zadané (napr. názov firmy alebo fakturačná adresa).
Po dokončení objednávky nie je možné na faktúre vykonať žiadne zmeny.
Ani zákaznícky servis nemôže meniť už vystavené faktúry.
Bude moja faktúra upravená po vrátení tovaru?
Nie, dostaneš potvrdenie o vrátení tovaru s prehľadom všetkých vrátených položiek.