De factuur wordt automatisch aangemaakt zodra je bestelling is voltooid.
Je kunt je factuur op de volgende manieren ontvangen:
- De factuur wordt fysiek bij je bestelling in het pakket meegeleverd.
- In je klantenaccount kun je je factuur in het besteloverzicht bekijken.
- Als je een factuur nodig hebt of deze niet meer hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice. De klantenservice kan je de factuur per e-mail toesturen.
De factuur kan alleen in het klantenaccount worden bekeken. Downloaden van de factuur is momenteel niet mogelijk.
Kan mijn factuur achteraf worden aangepast?
Een achteraf aanpassing van de factuur is niet mogelijk.
Zorg er daarom voor dat je factuurgegevens al tijdens het bestelproces correct worden ingevoerd (bijv. bedrijfsnaam of factuuradres).
Na het afronden van de bestelling kunnen er geen wijzigingen aan de factuur worden aangebracht.
Ook de klantenservice kan geen wijzigingen aan reeds uitgereikte facturen aanbrengen.
Wordt mijn factuur aangepast na een retourzending?
Nee, je ontvangt een bevestiging van je retourzending met een overzicht van alle geretourneerde artikelen.