Pedido
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¿Cómo realizo un pedido?
Agregue los artículos deseados al carrito y, si lo desea, ingrese un código de descuento. Haga c...
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¿Cómo encontrar un producto específico?
Para encontrar productos adecuados, utilice las categorías en la barra superior de la tienda. Pue...
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¿Qué sucede si un artículo no está disponible?
La disponibilidad de un artículo se muestra en la página de detalles del producto. Si un producto...
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¿Por qué hay cambios de precio?
Los precios se basan en cálculos internos independientes. Los precios de los productos pueden cam...
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¿Por qué se canceló mi pedido?
Las razones para la cancelación pueden ser las siguientes: Los artículos ya no están disponibles...
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¿Puedo modificar mi pedido después de haberlo realizado?
Una vez realizado un pedido, no se puede cambiar. La reducción de la cantidad de artículos o la c...
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¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Para cancelar un pedido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Ellos le inf...
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¿Puedo ver el estado de mi pedido?
Recibirá notificaciones por correo electrónico sobre cada avance de su pedido. Alternativamente, ...
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¿Qué puedo hacer si no he recibido una confirmación de pedido?
Si tiene una cuenta de cliente, puede verificar el estado de su pedido allí. Si realizó el pedido...
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¿Se pueden enviar varios pedidos juntos?
No, cada pedido se procesa de manera individual. Sin embargo, dependiendo de la cantidad de artíc...
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¿Puedo hacer un pedido por teléfono o por correo electrónico?
No, los pedidos solo pueden realizarse a través de la tienda en línea.