Vrácení & Refundace

V Německu je vrácení zdarma. Za vrácení zboží mimo Německo jste odpovědní a to včetně nákladů na ...

Formulář pro vrácení zboží je součástí balíčku. Pokud chybí, použijte přiloženou fakturu nebo si ...

Zboží lze vrátit do 30 dnů. Vráceny budou pouze nepoužité, kompletní a nepoškozené položky. Etike...

Před přípravou balíčku na vrácení odstraňte staré přepravní štítky.Použijte přepravní krabici neb...

Vrácení je stále na cestě nebo je v procesu zpracování. Zpracování vrácení může trvat až 14 dní. ...

Kontaktujte zákaznický servis s následujícími informacemi: Popis poškození, vady nebo nesprávnéh...

Výměna není možná. Vytvořte novou objednávku a vraťte přijaté zboží. Mohu si vyměnit produkt míst...

Záruka pokrývá pouze výrobní vady. Škody způsobené nesprávným použitím, nehodami, běžným opotřebe...

Při vráceních v rámci EU nejsou účtovány žádné celní poplatky.

Při vadě nebo poškození můžete výrobek reklamovat písemně u zákaznického servisu. Budou požadován...