Faktura je automaticky vytvořena, jakmile je vaše objednávka dokončena.
Fakturu můžete získat následujícími způsoby:
- Faktura je fyzicky přiložena k vaší objednávce v balíčku.
- Ve svém zákaznickém účtu můžete fakturu zobrazit v přehledu objednávek.
- Pokud fakturu potřebujete nebo ji již nemáte k dispozici, můžete kontaktovat náš zákaznický servis. Zákaznický servis vám může fakturu zaslat e-mailem.
Fakturu lze v zákaznickém účtu pouze zobrazit. Stažení faktury zde momentálně není možné.
Lze fakturu dodatečně upravit?
Dodatečná úprava faktury není možná.
Prosím, ujistěte se proto, že vaše fakturační údaje jsou během objednávky zadány správně (např. název firmy nebo fakturační adresa).
Po dokončení objednávky nelze na faktuře provádět žádné změny.
Ani zákaznický servis nemůže měnit již vystavené faktury.
Bude má faktura upravena po vrácení zboží?
Ne, obdržíte potvrzení o vrácení zboží s přehledem všech vrácených položek.