Rücksendung & Erstattung

In Deutschland ist die Rücksendung kostenfrei. Für Rücksendungen außerhalb Deutschlands sind Sie ...

Ein Rücksendelabel kann innerhalb Deutschlands kostenfrei im Kundenkonto oder über das Retourenpo...

Der Warenrücksendeschein liegt im Paket. Falls er fehlt, nutzen Sie die beiliegende Rechnung ...

Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgesendet werden. Nur unbenutzte, vollständige und unv...

Entfernen Sie alte Versandlabel, bevor Sie das Paket für die Rücksendung vorbereiten.  ...

Die Rücksendung befindet sich noch auf dem Lieferweg oder ist in Bearbeitung. Die Bearbeitung der...

Wenden Sie sich mit folgenden Informationen an den Kundenservice: Eine Beschreibung der Beschädi...

Ein Umtausch ist nicht möglich. Geben Sie eine neue Bestellung auf und senden Sie die erhalte...

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung, Abrieb oder unsachgemäßen Transport sind ...

Bei Rücksendungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an.

Bei einem Defekt oder einer Beschädigung können Sie den Artikel schriftlich beim Kundenservice re...